TAP Solusi Fulfillment Terintegrasi untuk Bisnis Anda
Di era e-commerce yang serba instan, kecepatan operasional dan akurasi pengiriman jadi kunci kepuasan pelanggan. TAP hadir sebagai jasa fulfillment terpercaya yang membantu bisnis Anda mengelola proses penyimpanan, packing, hingga pengiriman secara profesional, efisien, dan scalable. TAP menyediakan jasa fulfillment service end-to-end yang dirancang khusus untuk mendukung pertumbuhan bisnis online, UMKM, hingga perusahaan skala besar. Dengan sistem yang terstruktur, tim berpengalaman, dan infrastruktur gudang yang andal, kami siap menjadi mitra logistik terpercaya untuk UMKM, brand retail, hingga perusahaan skala besar.
Layanan Fulfillment TAP
Penyimpanan Barang
TAP menyediakan gudang yang disesuaikan oleh kebutuhan Pelanggan.
- Aman & terkontrol dengan sistem manajemen stok real-time.
- Penataan rak profesional.
- Cocok untuk berbagai jenis produk.
- Tersedia Dry Storage (30° C to 32° C) dan Cool Storage (18° C to 25° C).
- Fleksibel harian, bulanan, hingga kontrak panjang.
- Sistem keamanan CCTV & Security Guard 24/7.
- Warehouse Management System yang fleksibel, akurasi tinggi, dashboard yang informatif, dan WMS yang powerful.
- Gudang sudah dilengkapi dengan berbagai alat dan fasilitas yang lengkap.
- Pekerja profesional dan sudah terlatih diberbagai jenis Industri.
Manajemen Inventaris
Warehouse Management System (WMS) & Order Management System (OMS) yang dapat di integrasikan di berbagai platform seperti marketplace, website, & applikasi online.
- Tracking stok real-time.
- Notifikasi stok menipis.
- Laporan masuk-keluar barang.
- Kontrol expiry date (jika ada).
- Akurasi tinggi (minim human error)
- Sistem FIFO / FEFO.
- Stock opname berkala.
- Laporan inventory yang detail dan mudah dipahami, dengan menggunakan system dashboard yang dapat Pelanggan akses dari manapun dan kapanpun.
Proses Pemesanan
Setiap order dari marketplace, website, atau social commerce langsung diproses:
- Sinkronisasi otomatis.
- Picking cepat & akurat.
- Packing sesuai standar.
- Labeling profesional dan informatif.
- Memastikan produk telah sesuai dengan pesanan pada saat sebelum kirim.
Proses Packing
Kami memahami bahwa kualitas packing sangat menentukan kepuasan pelanggan dan reputasi brand Anda. Karena itu, TAP Fulfillment menyediakan berbagai pilihan layanan packing yang disesuaikan dengan jenis produk, kebutuhan pengiriman, dan standar keamanan terbaik.
- Packing bubble wrap.
- Kardus yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan dan dengan standar kardus yang baik.
- Menggunakan Label Packing fragile jika dibutuhkan.
- Menyediakan layanan Custom packaging (branding).
- Menyediakan layanan Gift wrapping (opsional).
Shipping & Delivery
TAP bekerja sama dengan berbagai mitra ekspedisi terpercaya untuk memastikan setiap pesanan sampai ke tangan customer dengan aman, tepat waktu, dan sesuai SLA. Kami memilih partner transporter yang sudah terbukti performanya agar kualitas layanan tetap konsisten.
Kami bekerjasama dengan berbagai ekspedisi:
- JNE
- J&T
- SiCepat
- Anteraja
- Ninja
- Ekspedisi kargo
Manajemen Pengembalian Produk
Dalam bisnis e-commerce, retur adalah hal yang tidak bisa dihindari. Kesalahan ukuran, produk rusak saat pengiriman, atau perubahan keputusan customer bisa menyebabkan barang kembali. Karena itu, TAP menyediakan layanan Return Management yang terstruktur agar proses retur tidak mengganggu operasional bisnis Anda. TAP membantu mengelola seluruh proses retur mulai dari penerimaan barang kembali, pengecekan kondisi, hingga pembaruan stok secara sistematis.
- Barang retur diterima digudang.
- Melakukan proses QC ulang.
- Melakukan update stok.
- Melakukan repacking sesuai dengan permintaan Pelanggan.
- Melakukan pelaporan retur lengkap
Kenapa Pilih Layanan Fulfillment TAP ?
- Manajemen Stok Terintegrasi: Pemantauan inventori real time yang akurat dan mudah dipantau.
- Picking & Packing Profesional: Proses pengemasan rapi, aman, dan sesuai dengan standar Anda.
- Pengiriman Cepat & Tepat: Terhubung dengan berbagai kurir terpercaya untuk memastikan pesanan sampai tepat waktu.
- Sistem Dashboard Modern: Semua aktivitas fulfillment dapat dilacak langsung melalui dashboard yang ramah pengguna.
- Dukungan Responsif & Fleksibel: Kami hadir untuk memastikan proses fulfillment Anda berjalan mulus tanpa hambatan.
- Biaya tetap akan menjadi biaya variabel.
- Sistem keamanan CCTV & Security Guard 24/7.
- Warehouse Management System yang fleksibel, akurasi tinggi, dashboard yang informatif, dan WMS yang powerful.
- Gudang sudah dilengkapi dengan berbagai alat dan fasilitas yang lengkap.
- WMS dapat interface dengan Pelanggan dan juga marketplace.
- Pekerja profesional dan sudah terlatih diberbagai jenis Industri.
- Aktifitas operasional mengikuti pola bisnis Pelanggan.
- Memberikan jasa pengelolaan gudang di gudang milik pelanggan.
Fasilitas Gudang TAP
TAP menyediakan fasilitas gudang yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan.
- Dry Storage (30° C to 32° C)
- Cool Storage (22° C to 25° C)
- Racking System
- Reach Truck
- Forklift
- Pest Control
- CCTV System
- Security 24/7
- Fire Extinguisher
- Clean & Good Lighting
